㈠ 售後服務承諾書怎麼寫
售後服務承諾書
鄭重承諾:
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2. 在接到報修通知後,七個工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。
售後服務電話:
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
㈡ 招標用的機電機床設備售後服務承諾書怎麼寫急。。。。
我是做分析儀器的,照搬一個給你吧
售後服務承諾書
針對xxxxx組織的對四川回省質量技術監督局災後重建答質檢設備政府采購項目(項目編號:xxxxxxx1)進行國內公開招標活動,xxxxxxxxxx參加本次投標,並對本次投標項目中的服務作如下承諾:
1、設備到現場開箱後,如使用方發現有問題(如外觀有損傷),我公司將以同樣型號的設備在雙方商定的時間內更換,確保使用方使用。
2、安裝調試:所有儀器免費現場安裝調試。
3、設備免費保修一年,質保期內用戶正常使用情況下發生的設備故障,我公司接到使用方報修電話後24小時內予以響應,質保期內對使用方確需更換的部件保證在48小時以內提供同等質量、性能的備件,如需要72小時內趕赴現場,確保其設備的正常運行,質保期內提供免費維修服務。
4、在設備的設計使用壽命周期內,我公司能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設備的正常使用。
5、軟體免費升級。免費提供公司該儀器的應用文獻。隨機提供儀器操作中文手冊。