浅谈机电设备管理在物业管理中的重要性

㈠ 主动服务在物业管理中的重要性

论服务在物业管理中的重要性

服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。凡是属于服务行业，服务都是有着举足轻重的地位。

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。物业管理是管理物业的一个过程，也是一个服务的过程。

通常，每一个物业都希望拥有更多的业主，新起了楼房，是为了卖给顾客，那么在这一整个售前、售中、售后中，每一步都很重要，可能稍微哪一步做的不符合顾客的意思，领不到顾客满意，都会导致顾客最终的不购买，就算是购买了，也会导致负面影响，口碑不好等，使物业卖不出去。

那么，服务在物业管理中有什么重要性呢？下面我们来谈谈：

一、物业管理中，规范的服务标准，能强化服务理念，能给顾客带来安心和依赖。

物业管理中不但要有服务，还要服务规范化，服务规范是指导人们的行为准则，也是人们行为的表征，一个充满朝气、富有生命力的企业首先必须有自己独特的服务体系。、员工有着规范化的服务意识，对顾客的服务会很有章有序，于是，也不会手忙脚乱。服务做到位了，使顾客达到“开心而来，满意而归”。

另外，服务还要标准化，标准化的服务要有标准，实际上是给顾客一个明确的、可以兑现的承诺，这将影响到顾客对服务区的期望度。而这种期望度会随着服务标准的高低而涨落，因此，要培养员工良好的品牌服务意识，增强服务理念而达到服务标准化。对于顾客反映的投诉事件，员工要以和颜悦色的神情和积极的行动态度，从顾客的利益出发，用委婉的方式，快捷地找出解决问题的办法，给顾客一个满意的答复。让顾客感觉到被在乎，在享受物业的同时才有

㈡ 设备管理在企业管理中的重要性

1、设备管理是企业内部管理的重点

企业内部管理，是指企业为了完成既定生产经营目标而在企业内部开展的一切管理活动，它包括企业的计划管理、质量管理、设备管理、财务管理、班组管理、现场管理等等。人们常把加强企业内部管理称作练内功。内部管理水平的高低，体现了企业内功的强弱。

2、设备管理是企业生产的保证

在企业的生产经营活动中，设备管理的主要任务是为企业提供优良而又经济的技术装备，使企业的生产经营活动建立在最佳的物质技术基础之上，保证生产经营顺利进行，以确保企业提高产品质量，提高生产效率，增加花色品种，降低生产成本，进行安全文明生产，从而使企业获得最高经济效益。

3、设备管理是企业提高效益的基础

企业进行生产经营的目的，就是获取最大的经济效益，企业的一切经营管理活动也是紧紧围绕着提高经济效益这个中心进行的，设备管理是提高经济效益的基础。

提高企业经济效益，简单地说，一方面是增加产品产量，提高劳动生产效益；另一方面是减少消耗，降低生产成本，在这一系列的管理活动中，设备管理占有特别突出的地位。

(2)浅谈机电设备管理在物业管理中的重要性扩展阅读：

一、基础管理

1、机械使用管理

机械使用应以提高设备综合效益和设备寿命周期的经济性为前提，要认真做好使用计划，坚持使用原则，遵循各项规章制度，保证施工需要，降低工程成本。

2、机械保养管理

机械保养是贯彻“养修并重、预防为主”的管理方针，保证设备正常运转、减少故障杜绝事故的发生，最大限度地发挥机械效能，延长机械使用寿命的一项重要工作，必须按照各型机械规定的保养周期和作业范围，实行定期保养。

设备管理部门应根据保有机械类型，分别制定机械保养规程，作为保养作业和检验质量的依据。进口机械的保养，应严格按照机械说明书规定的保养间隔周期和作业范围进行，并通过实践制定切实可行的保养规程。

二、要求范围

设备管理是对设备寿命周期全过程的管理，包括选择设备、正确使用设备、维护修理设备以及更新改造设备全过程的管理工作。

设备运动过程从物资、资本两个基本面来看，可分为两种基本运动形态，即设备的物资运动形态和资本运动形态。

设备的物资运动形态，是从设备的物质形态的基本面来看，指设备从研究、设计、制造或从选购进厂验收投入生产领域开始，经使用、维护、修理、更新、改造直至报废退出生产领域的全过程，这个层面过程的管理称为设备的技术管理。

设备的资本运动形态，是从设备资本价值形态来看，包括设备的最初投资、运行费用、维护费用、折旧、收益以及更新改造的措施和运行费用等，这个层面过程的管理称为设备的经济管理。

设备管理既包括设备的技术管理，又包括设备的经济管理，是两方面管理的综合和统一，偏重于任何一个层面的管理都不是现代设备管理的最终要求。

㈢ 物业工程管理的重要性体现在哪些地方

一、工程管理是物业建设的基础工作

物业的质量优劣，取决于物业设计的水平和工程施工质量的好坏，在设计中遗留了不少问题，使物业管理处于十分被动的境地，使物业质量受到严重损害，慎重小业主和租客没完没了的投诉，使管理人员疲于应付。

二、优秀的物业管理必须具备良好的硬件和软件

物业管理的硬件就是物业设计水平和工程，有符合物业管理要求的高水平设计和优良的工程质量才能使物业价值提升。

物业管理的软件是指物业管理的水平，是通过人的管理去实现，对物业进行科学管理、提供高水平的优质服务。

三、从物业管理行业现实情况也反映出必须加强工程管理

设计者对物业管理的特点缺乏了解，片面地追求设计指针或标新立异，往往遗留不少问题，发展商在市场影响下，往往要改变工程设计和在施工中途改变物业功能，在物业投入使用时才发现，难以补救，在物业设计和工程施工中，用户二次装修的要求，在消防、供电等方面不能满足客户要求，发展商和物业管理公司必须加强工程管理。

㈣ 谈谈做好设备管理工作在物业管理企业中的重要性

首先，得复明确物业管理过程中，都制有哪些设备设施，这些设备设施占物业公司的比重有多大；其次，设备设施的建设，能给业主带来哪些优惠，能给物业公司带来哪些好处；第三，设备设施的资金投入形式和维护费用；人员的投入、以及更换周期等；第四，设备自身的状况，比如安全性、保养周期、保养办法等；最后，设备的管理，能为物业公司带来什么样的经济效益；从社会效益和小区居民效益、以及物业自身的经济效益而论；

㈤ 如何提升机电设备管理

机电复设备，在使用方制，有库存管理和运维管理之分。
提升运维管理，但从人为角度讲，拼的是经验。
不过当前信息化大背景下，纯依靠人力很难做到及时性、高效性。所以很多物业单位都引入了设备和能源管理系统，对设备的预警、日常监测、维护和保养、制单和派单管理，维修调度都有相应的管理措施对应。这才是未来的大趋势，也是提升需要考虑的方向。
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㈥ 物业管理的重要性

一、所谓物业是指各类有价值的房屋,附属设施以及相关场地.而物业管理属于第三产业，是一种服务行业。物业管理经营者（也就是您简称为的物业）是受业主（也就是您）的委托，按照有关法律合规定，行使管理权。物业管理的内涵主要有：执行日常管理工作（如安保，公共场所的清洁工作，公共设施的正常运转和其他服务）；负责整个物业的保养和维修；以经济手段管理物业；但人物业主的代理人，保障物业主的利益。其工作目的是为物业主，租住户以及居民提供一个安全舒适的居住环境或工作环境。
二、其管理的范围包括：1.房屋的使用，养护，维修。2.消防，电梯，机电设备，路灯，走廊，园林绿化、沟渠、池井、道路、停车场等。3.住宅区内的卫生。4.车辆行驶及停放。5.住宅区的公共秩序。6.其他规定的物业管理事项。（见合同）
三、收费方式，主要有两种：
1.以业权分数计算
每个单位占整个物业的业权份数，通常安单位的面积而定
2.以管理分数计算
主要是根据各单位享用各项管理服务以及公共设施多少而定（如楼层高使用电梯的机会比底层多、家庭人员多的比人员少的公共设施使用率高。但此种方式在统计上有一定难度，比如业主隐瞒实际人数、单元居住人数发生变化等，技术要求较高，从而提高经营成本，因此一般的物业公司不愿使用此类定价方法）

㈦ 结合实际工作情况,浅谈物业管理工作的重要性

就是要满足业主的需求，他们的满意就是物业的追求

㈧ 物业收费在物业管理中的重要性（急啊）

1、生存
物业公司是企业，成立企业的目的就是赚钱，物业公司的钱从哪里来？从物业费而来！！没有物业费，物业公司如何生存？
其次，物业员工也需要穿衣吃饭、也需要养家糊口，没有物业费，物业公司拿什么给物业员工发工资？

2、服务是有成本的
楼宇打扫卫生，扫帚簸箕用不用钱？电梯维修保养用不用钱？电灯电梯用电，用不用钱？种树植草用不用钱？没有物业费，这些钱谁来支付？可以说没有物业费，就没有物业服务。