景区更新设备设施

『壹』 一般旅游景区有什么服务设施

旅游饭店为旅游者提供膳食、住宿和服务的场所。它是旅游基础设施的重要组成部分，内一般由客房部、容膳食部、商品部三部分组成，有的还设有邮电、银行、理发等服务设施。旅游饭店是旅游者临时居住场所，各种服务设施要求清洁、实用，使客人有舒适、愉快、安全的感觉。服务质量是衡量饭店经营管理水平的重要内容，优质服务能弥补某些设备不足的缺陷，使旅游饭店增加客源，提高经济效益。

『贰』 旅游景区基础设施配套有哪些

狭义抄的基础设施仅指水、电、路。广义的基础设施主要包括交通、通讯、水利水电、城市供排水供气，供电设施和提供无形产品或服务于科教文卫等部门所需的固定资产。

旅游配套设施是为一切为旅游业服务的相关设施. 除开起码的基础设施外，主要指旅游接待设施（包括停车场、酒店、饭店等）、旅游购物设施、娱乐设施、医疗救护设施等。

(2)景区更新设备设施扩展阅读：

旅游基础设施是指为适应旅游者在旅行游览中的需要而建设的各项物质设施的总称。发展旅游业不可缺少的物质基础。

旅游基础设施的建设随着旅游业的发展日趋完善和多样化；同时，各种服务设施的增加会进一步推动旅游业的发展。

运用先进的交通工具，能够缩短旅游者旅途时间，促进旅游业的发展。

设旅游饭店，要进行可行性研究，饭店地点的选择要考虑交通是否方便，客源是否充足。在建筑形式上要因地制宜，反映民族风格和地方特色，要和当地的景观相辉映。饭店的经营管理要采用现代化科学技术，使信息灵通，有竞争能力。

旅游基础设施-网络

『叁』 地质旅游设施的分期管理

要保证有良好的地质旅游地设施设备条件，就必须对景区的设施设备实施一种现代化、完善、高效的管理，并且这种管理需要贯穿于地质旅游地设施设备从选购、使用一直到老化或更新的整个生命周期之中。也就是说，地质旅游地设施设备的管理要贯穿整个过程，地质旅游地的设施管理按照时序可以分为前期管理、服务期管理和更新改造三个阶段。

一、地质旅游地设施设备的前期管理

（一）前期管理的意义

旅游者在地质旅游地除了游览观光外，最为关心的是在地质旅游地内能否享受到良好的住、食、行、娱、购条件，实现这些条件都离不开完善良好的旅游设施。所以良好的景区设施是接待、服务于旅游者以及发展旅游事业的物质条件，是经营旅游业的必要条件。要保证有良好完善的地质旅游地设施条件，必须对地质旅游地设施有一个现代化完善高效的管理。

做好设施的前期管理工作，可为今后设施设备的运行、维护、维修、更新等管理工作奠定良好的基础。在前期管理中，规划阶段一旦出现失误，将给以后地质旅游地带来严重的经济损失，同时也给日后的正常服务和维修带来困难，所以，首先要做好这些设施的前期管理。

（二）调查研究

在一个地质旅游地内设置一些什么样的设施设备、设置的地点、规模大小等都应先进行调查研究，再根据地质旅游地的性质、类型和基本特色确定所需设施设备。调查的内容包括：现有水、电供应能力；通讯设施现状；交通道路状况，是否有路通往各景点；林木花卉绿化的需求；现有的接待服务设施、娱乐设施是否能满足游客需求；设施设备安装建设的环境条件；设施设备建设和制造方面的技术水平、规格和技术性能；生产厂家及信誉情况；建设价格、安装费、经营成本、折旧费等。

在调查的基础上，应进行游客需求预测，通过游人抵达数、游人停留时间、每个游客的开支状况等预测来确定各种设施设备的数量、建设规模等。游客需求预测在地质旅游地的设施设备规划中是一个极为关键的工作。如果规划期游人量估计失误或误差太大，则关于用水、用电、接待、商业服务设施等的建设规划将变得没有意义，总体布局也会失去依据。如著名的第四纪古冰川遗迹九寨沟旅游景区，要通过计算游客接待量来配备接送游人的电瓶车数量，使其物尽其用。

（三）项目规划

根据调查结果和实际需要，提出所需投资的地质旅游地设施设备，可根据环境容量和游客规模来确定以下问题：蓄水、提水设施的规模，供排水管道的走向，以及污水、污物处理工程设施规模；地质旅游地各种电压等级输电线路的走向；对内、对外通讯设施及通讯线路架设方式与走向；绿化的重点地段及树种花卉的选择；地质旅游地游览道路以及交通设施的选择；旅游服务设施的规模与分布；娱乐、游憩设施的规模与分布等。然后，地质旅游地要编制可行性研究报告，呈报和审批设施投资项目，最后做出投资决策。

（四）购买与安装调试

设施设备的购置要考虑它的适用性、经济性、可靠性、安全性、环保性、特色性等要素。地质旅游地设施设备的施工与安装的质量保证是影响设施设备以后服务效果的一个重要环节，所以必须由地质旅游地派工程技术人员或聘请相关的监理公司监理完成。验收时双方均应在现场，并办理书面交接手续。验收中发现的问题，由设备主管部门落实解决，验收交接报告以参加验收各单位共同签定的竣工验收单为准。

二、地质旅游地设施设备的服务期管理

（一）地质旅游地设施服务期管理的意义

从规划到施工安装、设施完工属于设施管理的前期，设施一开始服务于游客，对设施的维护和保养就是设施的服务期管理。设施的服务期正是各类设施设备以最经济的费用投入，发挥出其最高综合效能的最重要的时期。如果在此期间，地质旅游地设施管理不善，那么，不但在经济上给旅游地质旅游地带来巨大损失，而且还会严重影响地质旅游地的声誉，产生不良影响。

地质旅游地设施管理是为地质旅游地的经营目标服务的，除了设施的经济管理外，还有设施的技术管理。从设施的技术管理角度看，地质旅游地设施的服务期必须是设备保持良好的服务状态时期。这就要求对设施设备进行规范化的维护保养工作，预防故障、事故发生，从而节约维修费用，降低成本，保证服务质量，提高地质旅游地的声誉。因此，地质旅游地设施的服务期管理不论从经济上还是技术上都是提高地质旅游地经济效益和社会效益的重要环节，对地质旅游地实现发展目标具有十分重要的意义。

（二）设施设备的使用管理

对地质旅游地设施的服务期管理，不仅是单一的对某一种设施内各类设备的维护保养，也是对一个设施组成部分（各个环节）及这些组成部分的设备进行维护保养。如一些接待设施内不仅设置了住宿设施，也设置了餐厅类饮食服务设施和娱乐、健身、会议厅类的娱乐文化设施，这些设施内又包含了一些水电、通讯等基础设施。要使这些接待设施达到最佳服务质量和最好效益，必须综合管理，也就是必须对这些设施中的各类设备，如给排水及卫生设备、电讯通讯设备、餐厨设备、娱乐设备、康乐设备、环境设备、安全设备、交通运载（电梯）设备等进行规范化的维护保养。

1．设施设备使用规范管理

（1）对运行操作人员的规范化管理。运行操作人员必须学习和掌握设施设备的原理、结构、性能、使用、维护、维修及技术安全等方面的知识。强化运行操作人员的责任心和敬业精神。

（2）对服务人员的规范化要求。服务人员必须参加常用设施设备的使用操作学习培训，向游客介绍设备使用方法和注意事项。对游客使用过的设备进行清洁维护和保修，制定岗位责任规范。

2．设施设备使用管理规章制度

设施设备使用管理的规章制度包括：运行操作规程、维护规程、设施设备运行人员岗位责任制和设施设备管理表格等。建立和健全地质旅游地设施设备使用管理规章制度有助于实现科学管理，消除工作中的混乱现象；有助于提高设施设备的综合效益，延长使用寿命，减少维修费用，降低能耗；有助于充分调动员工积极性，更好地完成工作任务。

为确保管理制度的严格执行，必须坚持定期检查和考核。要搞好检查、考核工作，就要抓好三条：一是抓标准，标准是考核的依据，没有标准就会好坏不分。二是抓考核办法，考核办法是否科学，关系到考核是否正确。三是在考核的基础上奖罚要分明，该奖的必须奖，该罚的一定罚。只有搞好检查、考核、奖罚工作，才能促进管理制度的实施。

3．设施设备使用的基本要求

地质旅游地设施设备数量多、分布广、使用范围大。要搞好设施设备的使用管理，就要推行“设施设备全员管理”制度，要做到谁使用，谁就要维护好。要达到这个目的，首先要求抓好设施设备操作基本功和操作纪律的培训。设备部门和操作人员的基本要求有以下几条：

（1）对设施设备使用部门的“三好”要求

①管好设施设备。每个部门必须管理好本部门的设施设备，重要设施设备要定机定人操作，未经领导同意，不准他人随意使用；

②用好设施设备。操作人员必须严格按照操作规程使用所有设施设备，不得超负荷使用，禁止不文明操作；

③保养好设施设备。地质旅游地内所有供游客使用的设施设备，景区服务人员不仅要管好、用好，还应保养好，使它们保持完好的状态。如有损坏，应积极配合维修人员修好设施设备。

（2）对操作人员的“四会”要求

①会使用。操作人员应事先熟悉每一个设施设备的用途和基本原理，学习掌握设施设备的操作规程，正确使用；

②会维护。学习和执行设施设备维护规程，做到设施设备维护的四项要求，整齐、清洁、润滑和安全；

③会检查。了解自己所使用设施设备的结构、性能，了解设备易损零件的部位，熟悉日常点检、设备完好率的检查项目、标准和方法，并能按照规定要求进行点检；

④会排除故障。地质旅游地的工程管理部门，要懂得所有设施设备的特点，能鉴别设备正常与异常情况，懂得拆装方法，会作一般的调整和简单故障的排除，自己解决不了的问题要及时报告，并协同维修人员进行检修。

（3）操作者的“五项纪律”

纪律是管好、用好设施设备的保障。每一个操作人员都应严格执行“五项纪律”：

①实行定人定机，凭证操作制度，严格遵守安全技术操作规程；

②经常保持设施设备清洁，按规定加油。要做到没完成润滑工作不开车，没完成清洁工作不下班；

③认真执行交接班制度，作好交接班记录及运转台时记录；

④管理好工具、附件，不能遗失、损坏；

⑤不准在设备运行时离开岗位。发现异常声音和故障应立即停止运行。自己不能处理的应及时通知维修人员检修。

（4）服务人员的“两介绍”

①向游客介绍设施设备使用方法并示范操作；

②向游客介绍使用设施设备的安全注意事项。

三、地质旅游地设施设备的更新改造

地质旅游地设施设备的更新是指用经济效果好、技术先进、可靠的新设备替换原来经济效果差、技术落后的老设备。地质旅游地设施设备的改造是指通过采用先进的技术对现有落后的设施设备进行技术改造，使其提高节能效果，改善安全和环保特性。随着科学技术的进步，性能更加完善、生产效率更高、服务功能更全的新设施设备不断涌现，设施设备的淘汰周期越来越短，而很多地质旅游地的服务设施设备老化、质量差、效率低，已成为影响地质旅游地提高服务质量的严重障碍。同时，随着旅游需求的不断变化，地质旅游地不断面临对新设施、新设备的需求。景区需要添置新设施设备、改造旧设施设备，加快设施设备更新，这是提高地质旅游地接待能力，提供服务质量、服务水平，实现技术现代化，不断提高经济效益和社会效益的重要途径。

（一）更新改造分类

根据更新改造项目的规模大小，设施设备的更新改造可分为全面更新改造、系统更新改造、单机改造和更新等。全面更新改造一般是在基本保留原有项目的基础上，对一些已陈旧或已不能满足需要的主要大型设施设备进行改造或更新。系统更新改造是针对某一设施内具有特定功能的配套系统设备性能下降、效率低或者能耗高、环保特性差等具体问题所采取的改造和更新。单机改造和更新是对设施内某一单机设备所采取的技术措施。

（二）设施更新决策

有时，由于地质旅游地设施设备在服务期出现磨损，其使用成本逐渐增加，服务效果日益降低，或者由于出现了性能更先进完善、外形更美观的设施设备，地质旅游地出自对更高经济目标和服务效果的追求，可能会在旧设施设备还能使用的情况下考虑购进新一代的设施设备。有时，在考虑购进新一代设施设备时，要考虑是购买原值高，但使用和维修等成本费用低的新设施设备，还是既购进新设施设备又保留旧设施设备，或者是其他方案。类似的更新方案往往需要进行设施设备更新决策。设施设备，特别是大型设施设备的更新，往往需要投入大量的资金，属于地质旅游地的重大决策，甚至是战略性的决策，一般要进行全面的决策分析，综合考虑设施设备的可利用现状、市场潜力、竞争对手状况、投入回收的各种方案比较等。

（三）更新改造应注意的问题

制定地质旅游地设施设备更新规划时，应做到以下几点：

（1）有计划、有重点、有步骤地进行；

（2）注意把设施设备更新和设施设备现代化改装结合起来；

（3）做好更新过程中旧设施设备的利用工作，对替换下来的旧设施设备，尽量采取改装使用、降级使用、有偿转让或拆卸、利用主要零部件等方法，以充分发挥老旧设施设备的剩余潜力；

（4）要根据设施设备的使用频率及磨损程度、维修保养状况、设计标准的高低等因素合理确定地质旅游地设施设备的使用期限；

（5）在进行设施设备更新方案的比较时，应注意原设施设备的价值必须按现值来计算，不能以当初的原值计算。

总之，在进行设施设备改造和更新时，要突出重点，要把有限的人力、财力和物力优先用于关键设施设备和重点项目，要少花钱多办事。要注意计划性和资金的投入产出等技术、经济分析。地质旅游地要根据发展目标，制定3~5年的设施设备添置和技术改造、更新计划。对设施设备的处理，要及时在财务报告和固定资产账户中具体反映出来。

（四）地质旅游设施分期管理案例

河南云台山是国家5A级景区，过去由于景区内停车场车位有限，交管部门对进出车辆不得不采取交替放行的办法，因而景区外围晚来的车辆往往要等上四五个小时才能进入景区，节假日许多车辆在半夜三四点钟就在景区大门外排队等候，天亮时大小车辆则在景区内外排成长达十几千米的长龙。车辆通行受阻，进出难、等候时间长、体力透支等导致了旅游质量的下降，众多旅客“面对好的景色却没有好的心情”。

为解决交通瓶颈问题，云台山的管理者决定引入新的运营模式。2004年，一个有5000余个车位的服务功能完善的大型停车场投入使用，外来车辆一律不准进山。景区购置了尾气排放达到国际欧洲标准的观光大巴穿梭于奇山秀水之间，免费接送游客，根据各景点游客饱和程度及时调整游览线路，每辆车上配备一名导游，提供随车讲解、景点咨询和其他一些贴心服务。彻底解决了游客进不去、出不来、走不动、玩不爽的难题。增加了景区容量，避免了游客的过度集中，更利于景区为游客提供安全、便捷的优质服务，使云台山的品牌形象得到了进一步提升。

『肆』 设备设施变更里包含哪些内容

设备设施变更包括以下内容：
1设备设施的更新改造；
2安全设施的变更；
3更换与回原设备不同的设备或配件答；
4设备材料代用变更；
5临时的电气设备变更等；
6监控、测量仪表的变更。

『伍』 旅游景区设施设备为什么不能超期使用原因是什么

为了安全

都知道旅游景区的人是非常多的

如果因为设备超期使用造成旅客安全，那就得不偿失了

旅游景区的设备定期维护，不仅仅是安全问题，道德问题，

也是景区的良心问题

『陆』 旅游景区设施设备为什么不能超期使用

景区人流量大，如果设施设备超期使用，会带来极大的安全隐患，很有可能造成重大的事故，所以质量检测都很严

『柒』 如何对景区基础设施进行配置

对景区的基础设施进行配置式的这个。